Cultiver la Bientraitance : Une Journée pour Comprendre, Ressentir et Agir Ensemble
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiCultiver la Bientraitance : Une Journée pour Comprendre, Ressentir et Agir Ensemble
La bientraitance est une démarche guidant les actions individuelles et les relations collectives au sein de tout environnement de soin ou d’accompagnement : en service hospitalier, en EHPAD, en établissement médico-social ou à domicile. Elle vise à promouvoir le bien-être des personnes accompagnées, tout en maintenant une vigilance constante sur les risques de maltraitance, qu’ils soient physiques, moraux, institutionnels ou ordinaires. Il s’agit de savoir repérer les situations de maltraitance, de les signaler, mais aussi d’identifier et mettre en œuvre des actions concrètes de bientraitance dans la pratique quotidienne. La promotion de la bientraitance implique une amélioration continue des pratiques, des postures professionnelles et des organisations. Elle repose sur une culture partagée de la vigilance, de l’écoute et de la bienveillance, au service de la qualité des soins et de l’accompagnement.
Objectifs de la formation
- Comprendre les notions de bientraitance et maltraitance dans leur contexte professionnel.
- Identifier les différentes formes de maltraitance (physique, psychologique, institutionnelle, ordinaire…).
- Repérer les signes d’alerte de situations à risque.
- Savoir comment réagir, alerter et signaler.
- Développer une posture professionnelle bienveillante.
- Renforcer leur empathie à travers une mise en situation immersive.
- Mobiliser leurs acquis par une mise en pratique collective et ludique (escape game).
Profil des bénéficiaires
- Tout salarié intervenant auprès de personnes vulnérables (soignants, ASH, logistique, agents de service, administratif, etc.)
- Aucun prérequis
Contenu de la formation
Matinée :
- Introduction et échanges autour des représentations de la bientraitance.
- Définitions : bientraitance, maltraitance, négligence, abus.
- Les formes de maltraitance et leurs manifestations.
- Rôle du professionnel : vigilance, posture, responsabilité.
- Immersion : simulateur de vieillesse (gants, lunettes, attelles, bouchons auditifs, etc.).
- Temps d’échanges sur les ressentis et liens avec les pratiques professionnelles.
Après-midi :
- Rappel : repérage, alerte, procédures de signalement.
- Escape Game pédagogique : Les Clés de la Bientraitance.
- Débrief collectif : ce que le jeu a permis d’exprimer ou de mieux comprendre.
- Quiz final + évaluation à chaud.
- Rédaction d’une fiche d’engagement personnel.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuille d’émargement signée par demi-journée
- Évaluation des acquis par quiz final
- Évaluation à chaud complétée en fin de formation
- Fiche d’engagement individuel : chaque participant identifie un point qu’il souhaite mettre en application
- Remise d’un certificat de réalisation
Ressources techniques et pédagogiques
- Simulateur de vieillesse complet (lunettes, attelles, gants...)
- Escape game "Les clés de la bientraitance" (supports imprimés et objets)
- Supports projetés, quiz interactifs.
- Fiche mémo bientraitance
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (sanitaires adaptés, largeur des portes et dégagements réglementaire.) Notre personnel d’accueil est également sensibilisé et formé à l’accueil des personnes en situation de handicap,