Cultiver la Bientraitance : Une Journée pour Comprendre, Ressentir et Agir Ensemble

Formation créée le 30/07/2025. Dernière mise à jour le 22/10/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10 (23 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Cultiver la Bientraitance : Une Journée pour Comprendre, Ressentir et Agir Ensemble


La bientraitance est une démarche guidant les actions individuelles et les relations collectives au sein de tout environnement de soin ou d’accompagnement : en service hospitalier, en EHPAD, en établissement médico-social ou à domicile. Elle vise à promouvoir le bien-être des personnes accompagnées, tout en maintenant une vigilance constante sur les risques de maltraitance, qu’ils soient physiques, moraux, institutionnels ou ordinaires. Il s’agit de savoir repérer les situations de maltraitance, de les signaler, mais aussi d’identifier et mettre en œuvre des actions concrètes de bientraitance dans la pratique quotidienne. La promotion de la bientraitance implique une amélioration continue des pratiques, des postures professionnelles et des organisations. Elle repose sur une culture partagée de la vigilance, de l’écoute et de la bienveillance, au service de la qualité des soins et de l’accompagnement.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les notions de bientraitance et maltraitance dans leur contexte professionnel.
  • Identifier les différentes formes de maltraitance (physique, psychologique, institutionnelle, ordinaire…).
  • Repérer les signes d’alerte de situations à risque.
  • Savoir comment réagir, alerter et signaler.
  • Développer une posture professionnelle bienveillante.
  • Renforcer leur empathie à travers une mise en situation immersive.
  • Mobiliser leurs acquis par une mise en pratique collective et ludique (escape game).

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout salarié intervenant auprès de personnes vulnérables (soignants, ASH, logistique, agents de service, administratif, etc.)
Prérequis
  • Aucun prérequis

Contenu de la formation

Matinée :
  • Introduction et échanges autour des représentations de la bientraitance.
  • Définitions : bientraitance, maltraitance, négligence, abus.
  • Les formes de maltraitance et leurs manifestations.
  • Rôle du professionnel : vigilance, posture, responsabilité.
  • Immersion : simulateur de vieillesse (gants, lunettes, attelles, bouchons auditifs, etc.).
  • Temps d’échanges sur les ressentis et liens avec les pratiques professionnelles.
Après-midi :
  • Rappel : repérage, alerte, procédures de signalement.
  • Escape Game pédagogique : Les Clés de la Bientraitance.
  • Débrief collectif : ce que le jeu a permis d’exprimer ou de mieux comprendre.
  • Quiz final + évaluation à chaud.
  • Rédaction d’une fiche d’engagement personnel.

Équipe pédagogique

Formateurs qualifiés et expérimentés, sélectionnés pour leur expertise dans leur domaine et leurs compétences pédagogiques. Ils possèdent une connaissance approfondie de leur sujet, des compétences en communication et en animation, ainsi qu'un engagement envers le développement professionnel continu. Ensemble, ils garantissent des formations de haute qualité, adaptées aux besoins des apprenants et aux exigences du marché du travail.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuille d’émargement signée par demi-journée
  • Évaluation des acquis par quiz final
  • Évaluation à chaud complétée en fin de formation
  • Fiche d’engagement individuel : chaque participant identifie un point qu’il souhaite mettre en application
  • Remise d’un certificat de réalisation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Simulateur de vieillesse complet (lunettes, attelles, gants...)
  • Escape game "Les clés de la bientraitance" (supports imprimés et objets)
  • Supports projetés, quiz interactifs.
  • Fiche mémo bientraitance

Qualité et satisfaction

Résultat 9,7/10
Taux de satisfaction des apprenants
9,8/10 (23 avis)

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite (sanitaires adaptés, largeur des portes et dégagements réglementaire.) Notre personnel d’accueil est également sensibilisé et formé à l’accueil des personnes en situation de handicap,